Pós-venda

Experiência de Venda – Parte 2: Gestão de Clientes

No final do ano passado eu publiquei um artigo sobre o que eu chamo de "Experiência de Venda (EV)", um conceito derivado da Economia de Experiência (EE), que vem sendo bastante difundida nos últimos anos. Se [...]

Marcelo Morem2018-07-17T01:50:29-03:00Categories: Artigos|Tags: Experiência de Venda, Fidelização, Pós-venda, Reativação, Retenção|

9 verdades e 1 mentira sobre vendas empresariais

As correntes de brincadeiras volta e meia tomam conta da internet e acabam inspirando formas de abordar temas mais "sérios" também. Recentemente surgiu nas redes sociais uma corrente por meio da qual as pessoas publicavam [...]

Marcelo Morem2018-07-22T13:12:18-03:00Categories: Artigos|Tags: Fechamento, Gestão de Clientes, Pós-venda, Prospecção, Qualificação, Relacionamento, Tecnologia|